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海南 門店現(xiàn)場服務管理
來源: | 作者:unhrcom | 發(fā)布時間: 2020-06-05 | 1734 次瀏覽 | 分享到:

海南 門店現(xiàn)場服務管理

服務贏得銷售機會

1、先服務,后銷售優(yōu)質(zhì)服務是高業(yè)績的基礎

2、服務促銷售-門廳服務過程中導入銷售的關鍵環(huán)節(jié)與技巧

3、門廳客戶投訴處理與風險管控

4服務無止境-門廳服務改善與服務微創(chuàng)新

廳團隊激勵與管理

1、員工工作狀態(tài)曲線分析

2、團隊領導對員工的激勵作用

3、情景演練:如何給員工正向激勵?

4、員工培育與督導

5、團隊分工與協(xié)作

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